POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A presente política de privacidade descreve o modo como recolhemos, armazenamos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais.
Responsável pelo Tratamento
Em conformidade com a Lei n.º 58/2019 de 8 de Agosto, sobre a Proteção de Dados Pessoais, informamos que os seus dados pessoais recolhidos neste site são da responsabilidade da Cenatel Lda, com sede na R. Senhora de Campanhã, 105, 4350-322 Porto. Esta empresa é responsável pelo processamento de dados pessoais na aceção do Regulamento Geral sobre Proteção de Dados.
Finalidade da recolha de dados pessoais
Os dados pessoais tratados através desta página serão unicamente utilizados para as seguintes finalidades:
1. Comunicação com clientes e esclarecimento de dúvidas.
2. Processamento de pedidos de informação.
3. Comunicações de marketing direto com o devido consentimento.
4. Prestação de serviços/fornecimento produtos.
5. Cumprimento de obrigações legais.
6. Melhorias na qualidade do serviço prestado.
A Cenatel sempre que necessário poderá transmitir os seus dados pessoais a empresas parceiras da Cenatel, por exemplo, empresas transportadoras de mercadorias, apenas para efeitos de execução de um serviço que contratou, como a entrega de uma encomenda ao domicílio. Os seus dados pessoais podem também ser comunicados, no cumprimento da lei, a entidades do Estado, como a Autoridade tributária.
Registo de acessos
O Site recolhe um conjunto de informação quanto aos acessos efetuados. Estes dados são guardados em ficheiros de registo (“logs”) no servidor. Entre os dados recolhidos encontram-se a data e hora do acesso, o tipo e versão do Browser, o sistema operativo usado bem como o Endereço IP de origem do pedido. Estes dados são recolhidos para monitorização de acessos indevidos e para verificação e análise de eventuais ataques ao portal podendo neste caso ser fornecidos às autoridades policiais como auxiliares da sua investigação. A Cenatel não estabelece qualquer tipo de perfil de utilização relativa ao utilizador, mas poderá recolher dados anónimos para análise de tráfego, otimização dos serviços e melhoramento da segurança do site.
Prazo de conservação
A Cenatel apenas conserva os seus dados pessoais durante o período necessário para cumprir os objetivos para o qual foram fornecidos dentro dos limites legais. Terminado o prazo de conservação definido, a Cenatel compromete-se a eliminar os seus dados pessoais.
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Alteração à Política de Privacidade
Esta política de privacidade poderá ser alterada sem aviso prévio, sendo publicada de
imediato no site da Cenatel em acessorios.cenatel.pt/politica_privacidade.pdf.
O Cliente ao navegar e efetuar compras aceita estas condições, sem as quais não será possível a prestação dos nossos serviços.